Cuando las finanzas personales se ven afectadas por eventos inesperados, como la pérdida del empleo o una emergencia médica, es común que los compromisos financieros se vuelvan difíciles de cumplir. En estas circunstancias, las deudas pueden crecer rápidamente si no se toman medidas oportunas.
En el caso de Coppel, como en cualquier otra firma financiera, el incumplimiento en los pagos genera intereses adicionales que incrementan el monto total adeudado. Por esta razón, es importante conocer las alternativas que la tienda ofrece para ayudar a sus clientes a regularizar su situación financiera y evitar que la deuda se vuelva un problema mayor.
> En el blog de Bravo México te compartimos tips y estrategias para el correcto manejo de tus deudas y cómo enfrentar cualquier complicación financiera.
¿Es posible congelar una deuda en Coppel?
Coppel no cuenta con un programa específico para congelar deudas, pero sí ofrece alternativas de apoyo, siendo una de ellas el programa «Sana tu deuda», diseñado para clientes con adeudos atrasados.
Antes de entrar en detalles, recuerda que si tus finanzas ya no te permiten realizar tus pagos, lo mejor es actuar de inmediato. Mientras más pronto busques una solución, mayores serán las opciones disponibles y menores los intereses acumulados.
¿Cómo opera el plan de Coppel “Sana tu deuda”?
Este plan permite liquidar la deuda con descuento y en pagos parciales. El proceso inicia con un pago inicial que cubre una parte del adeudo, y el resto se difiere a 12 meses sin intereses. Este beneficio es exclusivo para clientes que reciben una invitación directa a través de un SMS.
¿Qué hacer si recibes la invitación?
1. Verifica que el SMS incluya tu número de cliente. 2. Acude al área de cajas de abono en tu tienda Coppel. 3. Menciona que recibiste la invitación al programa. 4. Un asesor formalizará el plan contigo. 5. Coppel confirmará por llamada que tu deuda ha sido ajustada.
Desde ese momento, podrás realizar los abonos mensuales en cualquier sucursal.
¿Qué otras opciones tiene Coppel para problemas de deuda?
Si no recibes la invitación para “Sana tu deuda”, puedes solicitar un convenio de pago. Este te permitirá cubrir tus pagos atrasados en un plazo que se adapte a tu capacidad económica.
> Es muy importante cumplir con el convenio, ya que un incumplimiento reactiva los intereses y puede afectar tu historial en el Buró de Crédito.
¿Qué hacer si no puedes pagar tu deuda?
Si la deuda ya te rebasó, es fundamental explicar tu situación a un asesor en tienda y revisar a fondo los términos y condiciones de cualquier plan de apoyo.
Y si ya no puedes resolverlo por tu cuenta, en Bravo México podemos ayudarte. Aunque no tenemos convenio con Coppel, sí colaboramos con muchas firmas financieras y podemos diseñar una estrategia personalizada para que termines con tus deudas y recuperes el control de tus finanzas.
Contáctanos y recibe la asesoría que necesitas para salir adelante.
